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海南省三亚市天涯区水蛟村委会水蛟村小组
招聘岗位:订单运营(调度/客服1人)
工作地点:海南省三亚市天涯区水蛟村委会水蛟村小组
薪资待遇:薪资3000~5000元/月,底薪(60%)+绩效(40%),入职缴纳社保
工作时间:早班8:00-16:30 ,晚班16:00-00:00(上六休一)
岗位职责:1、 负责客户下单后司机、地面服务人员的调度,合理安排客户行李的接收、中转、送达;2、 接听客户在下单后或者使用中遇到的一些问题的咨询;3、 受理用户投诉、建议及意见等,给客户提供优质的处理方案,并做好记录。任职要求:1、 中专及以上学历;2、 沟通能力强,普通话标准;3、熟悉电脑操作和办公软件的使用;4、有团队意识和责任心,能接受倒班;5、有调度工作经验、英文日常交流能力优先。
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